“网剑行动”“剑指”电商平台 监管部门提醒:消费者不可迷信“双11”的所谓“价格优势

时间:2021-11-11 14:36来源:马博体育在线_马博体育官网_马博体育平台- 欢迎您& 点击:

在“双11”来临之际,记者了解到,深圳市网络市场监管部门联席会议成员单位于10月至12月联合开展深圳市2021网络市场监管专项行动(即:“网剑行动”),净化网络市场环境,保护消费者合法权益。

本次网剑行动聚焦电子商务平台,突出平台企业责任落实;聚焦竞争秩序问题,突出排除、限制竞争问题治理;聚焦重点商品和服务,突出社会热点问题治理;聚焦消费痛点问题,突出消费者权益保护。为此,市市场监管局近期开展了一系列专项监管执法行动。

执法人员重点开展“双11”专项价格监测。目前市市场监管局已建设完成大规模网上监测大数据分析系统,可批量对网店价格波动情况全天候实时监测,目前的监测数据显示,部分商家“双11”促销价格未必真实惠,存在部分商家“先涨后降”、甚至降完价格仍旧比平时更高等套路。对此,市市场监管局提醒消费者不可迷信“双11”的所谓“价格优势”,购买前最好能提前了解价格走势,做到心中有数。市场监管部门将按照法律法规要求,依法监督管理网络市场,同广大经营者一道,共同营造公平有序的网络竞争环境和安全放心的网络消费环境。

针对我市网络交易平台,市市场监督局开展全面检查,要求各平台企业刀刃向内找问题、要立足自身问题抓整改,举一反三查找问题。该局制定自查整改模板,要求平台企业严格按照模板逐条逐项认真自查整改。对我市申领了EDI(增值电信经营业务许可证)的423家互联网企业逐一排查,对其中属于网络交易平台的28家企业开展全面督导整改,在此基础上,对重点平台企业逐一进行了复查,对未自查整改到位的平台企业采取了责令整改、立案处罚等措施。例如:该局对某大型生活服务类平台企业拒不履行平台主体责任,采取故意模糊主体证照信息的违法行为进行了立案;对某追星APP《用户服务协议》涉嫌违法情况立案调查。

依托技术支撑,市市场监管局开展各类网络监测。陆续组织开展监测借庆祝名义从事商业谋利活动、网络销售假冒伪劣口罩、违规评选评奖等36项专项任务,发现了一批网络交易违法线索,监测下发现违法案件线索750条,核查结果载入异常名录290条、立案104宗、责令整改35条、移送6条,严厉打击了网络市场突出问题。另外,该局创新开展指导举报投诉分拨处置工作,建立市区两级专班联动平台。截至11月3日,市市场监管局累计接受投诉举报52.6万件,同比增长3.34%,有效遏制投诉举报数量翻倍式增长,前端分流处置14.5万件,切实减轻基层工单压力、释放行政资源。在前三季度12315效能评价中得分84.28分,全省第一。

(原标题《“网剑行动”“剑指”电商平台 监管部门提醒;消费者不可迷信“双11”的所谓“价格优势》)

(作者:深圳特区报记者 何泳 通讯员 周文 陈良华)

【来源:读特网_深圳】

来源:九派观天下

------分隔线----------------------------
栏目列表
推荐内容